Обмен и возврат

ОБМЕН УКРАШЕНИЙ

Украшения надлежащего качества без заводских дефектов и следов носки можно обменять в течение 7 дней с момента покупки. Обмен осуществляется при наличии подтверждающих документов и полной комплектности – коробочки, пакета и бирки.


ВОЗВРАТ УКРАШЕНИЙ

Украшения Ненадлежащего качества – украшения, имеющие заводские или эксплуатационные (в результате носки украшения) дефекты. Такие украшения подлежать бесплатному ремонту или обмену в рамках гарантии завода производителя в течение 2 лет и при условии, что дефект носит заводской характер. Если же дефект вызван в результате эксплуатации (носки) украшения, то ремонт может быть осуществлен на заводе-производителе за счет покупателя. Для выявления причины дефекта необходимо провести экспертизу.