У вас есть вопрос?

У нас более 20 российских заводов-партнеров, среди которых только лучшие и проверенные временем производители.

Вот, несколько правил по уходу за ювелирными изделиями:

1. При выполнении домашней работы, стирке, уборке всегда снимайте украшения для исключения физического и химического повреждения;
2. Если вы пользуетесь кремами, всегда внимательно изучайте их состав. Если в состав косметического средства входит ртуть или сера, тогда ювелирное украшение следует снять: ртуть разрушает молекулы драгоценных металлов, жемчуга, камней. Ртуть образует с золотом амальгаму, отчего изделие покрывается белыми пятнами, а сера легко образует с золотом и серебром сернистые соединения черного цвета. Избегайте попадания на ювелирные изделия хлора и йода: щелочи оказывают негативное влияние на драгоценные металлы и камни. Могут оставлять на золоте и серебре тёмные пятна.
3. Всегда храните изделия из ценных металлов и драгоценных камней в специальных шкатулках или футлярах, которые защитят их от солнечных лучей, влажности и т.д. Храните их в бархатном футляре с отделениями. Если это обычная шкатулка, рекомендуется заворачивать каждое изделие в мягкую салфетку. При беспорядочном хранении изделия могут поцарапаться друг о друга. Особенно тщательно необходимо хранить аметисты, цветные топазы, жемчуг и бирюзу, которые под влиянием солнечных ультрафиолетовых лучей теряют интенсивность окраски.

Да, мы осуществляем доставку наших украшений по всему миру. Украшения доставляются специализированной курьерской службой. Все отправления застрахованы.

Вернуть украшение можно в том случае, если в нем обнаружен брак, который не был заметен во время покупки. Для этого действует гарантия на украшение. Украшения надлежащего качества, без производственного брака, обмену или возврату не подлежат.

Оплатить можно любым удобным для Вас способом: наличными, банковской картой, можно произвести оплату через сайт при помощи системы платежей СберБанк. Также можно оплатить по банковскому счету как юридическое лицо.

Конечно, Вы можете заказать по телефону украшения, которые Вам понравились, и примерить их в нашем магазине. Если какие-то из украшений пришлись Вам по душе, то Вы можете сразу же их приобрести.

Доставка по Москве осуществляется бесплатно. Перед покупкой у Вас есть возможность примерить и осмотреть выбранные Вами украшения.

Доставка по России осуществляется транспортными компаниями СДЭК или СпецСвязь. Транспортные компании могут организовать доставку по любому удобному для Вас адресу или же Вы самостоятельно можете забрать посылку из ближайшего к Вам филиала.

Украшения под заказ мы изготавливаем по предоплате 50% на основании заключенного с Вами договора. Срок изготовления индивидуальный - от 15 до 40 рабочих дней в зависимости от сложности работы.

Конечно, мы изготавливаем украшения, которых в настоящий момент нет в наличии, под заказ. Также мы готовы выполнить индивидуальный заказ по Вашим макету и пожеланиям.

Все наши украшения изготавливаются проверенными заводами на современном оборудовании, что обеспечивает высокое качество производства украшений. Срок гарантии на украшение составляет 2 года, а на камни и золото - пожизненно.

Если кольцо не подойдет по размеру, то в течение 7 рабочих дней мы заменим его на нужный размер. Если же размера не окажется в наличии, то в 90% случаев все кольца подлежат корректировке. Как правило, все кольца можно увеличить или уменьшить на 1 размер.

Самый лучший способ - замер по специальному приспособлению - пальцемеру. Благодаря ему можно выяснить точный размер пальца. Пальцемер имеется в нашем магазине. Помимо этого, можно замерить уже имеющееся кольцо при помощи кольцемера, который так же есть в нашем магазине.

Конечно, мы с радостью сделаем для Вас максимально качественные видео и фото, чтобы у Вас сложилось полное впечатление об украшении.

Да, в наших украшениях используются натуральные природные камни, вся информация о них указывается на опломбированной бирочке. Также у нас представлены изделия, например, с гидротермальными камнями - в этом случае на бирке в обязательном порядке также имеется информация об этом.